Somos una empresa de Madrid y trabajamos con negocios de Madrid. Peluquerías, centros de estética y clínicas de fisioterapia que pierden clientes cada día por no poder coger el teléfono.
En Madrid, si un cliente llama a tu peluquería y no le coges, tiene otras cuatro en el mismo barrio. No te espera. Llama a la siguiente y reserva allí.
Esa es la realidad de competir en una ciudad con esta densidad de negocios: la llamada no atendida no es una llamada aplazada, es un cliente perdido.
En las horas de máxima ocupación, casi un tercio de las llamadas a negocios de servicios se quedan sin respuesta.
Quien no consigue contactar no espera: llama al siguiente de la lista y reserva allí.
Luqen es un software de gestión de citas y atención al cliente. Atiende las llamadas y los mensajes que entran en tu negocio, comprueba tu disponibilidad real, agenda la cita y envía la confirmación al cliente. Todo sin que tengas que soltar lo que estás haciendo.
Responde el 100% de las llamadas y mensajes, con voz natural, 24 horas al día los 365 días del año.
Agenda, cancela y reprograma citas en tu calendario, sincronizado en tiempo real.
Por WhatsApp o correo, para que el cliente no se olvide y las ausencias bajen.
Llamadas atendidas, citas confirmadas, horas pico sin cubrir y oportunidades detectadas.
Al estar en Madrid, el proceso es directo: hablamos contigo, entendemos cómo funciona tu negocio, configuramos el sistema a medida y lo dejas probado 10 días antes de comprometerte a nada. Si algo no encaja, lo ajustamos.
El precio se compone de un setup de instalación (configuramos el sistema con tus servicios, tu agenda y tu forma de trabajar) y una cuota mensual de mantenimiento que cubre el funcionamiento continuo, el soporte y los ajustes.
Cada negocio tiene un volumen de llamadas y unos servicios distintos, así que el importe final lo definimos juntos después de conocer tu caso. Antes de cualquier compromiso, lo pruebas 10 días gratis funcionando en tu negocio real.
Antes de nada, mira los números. Usa la calculadora con tus datos reales de llamadas perdidas y ticket medio, y verás lo que se te está escapando cada mes.
Estamos en Madrid y es donde concentramos nuestro trabajo, lo que nos permite conocer bien el mercado y acompañar de cerca a cada negocio. Si tu negocio está fuera, cuéntanos tu caso igualmente.
Con negocios que funcionan con cita previa: peluquerías, centros de estética, clínicas de fisioterapia y consultas que necesitan gestionar su agenda y atender llamadas sin perder clientes.
Desde 199€. Se compone de un setup de instalación y una cuota mensual de mantenimiento, y el importe final se define según el volumen de llamadas y los servicios de cada negocio.
Sí. Tienes 10 días de prueba gratuita con el sistema funcionando en tu negocio real, sin coste ni compromiso.
Unos días. Primero conocemos tu negocio, después configuramos el sistema a medida, y lo pruebas 10 días antes de la puesta en marcha definitiva.
Te mostramos cómo el sistema funcionaría en tu negocio concreto, sin compromiso.